Preguntas Frecuentes — Plugin WhatsApp WordPress | Magic Lead Capture

Respuestas honestas, sin tecnicismos

Lo que dueños reales
nos preguntan.

Agrupado en tres momentos: antes de comprar, durante la configuración y después del lanzamiento. ¿No encuentras lo tuyo? Escríbenos directo →

Antes de comprar

No. Por eso muchos dueños de tienda llegan a MLC. Los otros plugins de pedidos por WhatsApp para WordPress te obligan a instalar WooCommerce primero — un framework enorme que te quita semanas. MLC es independiente: lo instalas en cualquier sitio WordPress y funciona.
No. MLC genera un enlace wa.me — el enlace estándar de WhatsApp. Cuando tu cliente toca “Pedir”, se abre WhatsApp con el pedido ya escrito. Sin API, sin Meta Business Manager, sin aprobación, sin cobros por mensaje. Sirve tu número regular de WhatsApp.
Nunca. MLC usa enlaces wa.me, no la WhatsApp Business API. El cobro por mensaje de Meta es la realidad SaaS desde julio 2025 — típicamente $0.01–0.06 por mensaje, y plataformas como WATI, Gallabox o Zoko te trasladan ese cargo. MLC no. Tu factura es exactamente el precio del plan.
Esas SaaS son herramientas de CRM y broadcast para marcas grandes de Shopify. Exigen Meta API, cobran $89–499/mes más tarifas por mensaje, guardan tus datos en su nube y no traen configurador. MLC es un plugin WordPress: sin API, sin cargos por mensaje, datos en tu propio servidor y configurador real con precio en vivo — por $19.99/mes fijo.
Sí — el plugin gratis en WordPress.org es tuyo para siempre. Incluye un producto, el configurador con precio en vivo, checkout wa.me, campos paralelos EN/ES, CRM en tu servidor, asistente de voz, emails transaccionales, captcha y descuentos básicos. Sin tarjeta para empezar. Cuando necesites más productos, el layout Modern Sidebar, fuentes premium, ruteo a varios números o pagos dentro de WhatsApp, sube a Pro por $19.99/mes.

Durante la configuración

Sí — para eso fue construido. Instalas el plugin y un asistente te guía pregunta por pregunta: nombre de la tienda, número de WhatsApp, idioma, primeros productos. Si algo te traba, nuestro equipo te responde en horas. Cero programadores.
Puedes. El asistente acepta voz si te gusta dictar — funciona en Chrome, Edge y Safari, en español y en inglés, usando el reconocimiento del propio navegador (sin API externa, sin costo). Pero no es obligatorio: el modo teclado está a un clic. Los dos funcionan, ninguno es mejor.
Sí — nativamente. Cuando agregas un producto, hay un campo en inglés y otro en español lado a lado. Tú escribes tus palabras exactas en cada uno. El cliente cambia de idioma con un toque y ve tu texto — no traducción automática. Los emails, el checkout y el asistente también están en los dos idiomas.
No. Instalas MLC como plugin en tu sitio WordPress actual y pegas un shortcode en la página que quieras. Tu sitio se queda igual; MLC solo agrega el sistema de pedidos. Unos 10 minutos de instalación a tienda viva.

Después del lanzamiento

Llega a tu página WordPress, elige sus opciones (talla, sabor, color — lo que tú definas) y ve el precio actualizarse al instante. Cuando está listo, toca “Pedir por WhatsApp”. WhatsApp se abre en su celular con un mensaje listo: nombre, dirección, cada opción y total. Lo envía. Tú lo recibes completo, listo para preparar.
Tuyos, sin matices. Cada pedido, cada cliente, cada lead vive en tu base de datos WordPress, en tu servidor. Nosotros no lo vemos, no lo guardamos, no lo compartimos. Si cancelas, tus datos siguen contigo.
Dentro de WordPress, en el panel “Magic Lead Capture”. Cada pedido entra con cliente, productos, opciones, dirección y total. Buscas, filtras por estado, exportas a CSV y marcas como cumplido. También recibes cada pedido nuevo por email — para que nada se te escape.

¿Te quedó alguna duda?

El equipo real responde en pocas horas — no un bot, no un ticket de tres días.

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